Договор-оферта на оказание репетиторских услуг

Редакция от «06» октября 2026 года

Индивидуальный предприниматель Афанасьева Мария Николаевна, ОГРНИП 326774600462150 от 26.06.2026, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, платные услуги в виде дистанционных занятий по математике в сети интернет. Настоящий договор размещён на сайте Исполнителя https://exam.matland.ru (далее – Сайт) (публичная оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Порядок заключения договора

1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Акцептом (принятием предложения заключить договор) является оплата Заказчиком заказанных услуг в порядке, определяемом настоящим Договором (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора. Акцепт настоящего Договора не является согласием на обработку персональных данных: такое согласие оформляется отдельным документом в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего договора.

1.3. С момента акцепта Заказчика настоящий договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего договора и по ходу его исполнения Заказчику приходят информационные сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.

1.4. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим договором и законодательством РФ.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги в виде дистанционных занятий по математике в сети интернет (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором.

2.2. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим договором, определяется количеством согласованных Сторонами занятий.

2.3. Заказчиком по настоящему договору является физическое лицо, обладающее полной дееспособностью. Если занятия проводятся в интересах несовершеннолетнего лица, не являющегося Заказчиком (далее – Ученик), Заказчик должен являться законным представителем Ученика (родителем, усыновителем, опекуном или попечителем) и самостоятельно несёт все права и обязанности Заказчика по настоящему договору, включая обязанность по оплате Услуг и предоставление отдельного согласия на обработку персональных данных Ученика в соответствии с разделом 8 настоящего договора.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Оказание Услуг осуществляется при условии соблюдения Заказчиком порядка оплаты, предусмотренного разделом 4 настоящего договора. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание последующих Услуг до момента полного погашения задолженности.

3.2. До начала оказания Услуг между Заказчиком и Исполнителем осуществляется следующее:

3.2.1. Заказчику предоставляется пробное занятие с Исполнителем продолжительностью 60 (Шестьдесят) минут (далее – пробное занятие), которое оплачивается Заказчиком в полном объеме до его проведения.

3.2.2. По результатам пробного занятия принимается решение о целесообразности дальнейших занятий Заказчика и Исполнителя.

3.3. Заказчик и Исполнитель согласовывают график занятий.

3.4. Одно занятие может длиться 60 (Шестьдесят), 90 (Девяносто) или 120 (Сто двадцать) минут в зависимости от того, занятия какой продолжительности были согласованы Заказчиком.

3.5. Оказание услуг осуществляется посредством Интернет, с использованием программного обеспечения, обеспечивающего голосовую и видеосвязь через интернет между Учеником (Заказчиком) и Исполнителем, — сервиса «Яндекс Телемост».

3.6. Методика и формат занятий определяются непосредственно Исполнителем.

4. Оплата услуг. Прием-передача Услуг

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты сообщаются Исполнителем перед пробным занятием.

4.2. Оплата занятий, за исключением пробного занятия (порядок оплаты которого определен пунктом 3.2.1 настоящего договора), производится Заказчиком не позднее 2 (Двух) календарных дней с момента проведения соответствующего занятия. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание последующих занятий до момента полного погашения задолженности, а также отказаться от согласования дальнейшего графика занятий с Заказчиком.

4.3. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 7 (Семь) календарных дней до даты изменения стоимости услуг путем направления сообщения по электронной почте. При этом стоимость уже проведённых Исполнителем занятий не подлежит изменению независимо от того, оплачены ли они Заказчиком на дату изменения стоимости — такие занятия оплачиваются по цене, действовавшей на момент их проведения.

4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

4.5. В случае отказа Заказчика от пробного занятия после его оплаты, но до его фактического проведения, уплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объеме. Оплата за фактически оказанные Услуги возврату не подлежит.

4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.7. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.

5. Перенос (или отмена) занятий. Неявка на занятие

5.1. Перенос (или отмена) занятий.

5.1.1. Перенос (или отмена) занятия Заказчиком допускается с уведомлением минимум за 12 часов до начала занятия. Если уведомление об отмене или переносе занятия поступило позднее, чем за 12 часов до его начала, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 100% (Ста процентов) стоимости занятия. Указанная компенсация обусловлена тем, что Исполнитель резервирует для Заказчика согласованное время и в связи с поздним уведомлением лишается возможности использовать это время для оказания услуг другим клиентам. Компенсация оплачивается в порядке и сроки, предусмотренные п. 4.2 настоящего договора, применительно к изначально согласованным дате и времени занятия.

5.1.2. Исполнитель имеет право переносить (или отменять) занятия по объективным уважительным причинам (в частности, в случае болезни, форс-мажора, семейных обстоятельств), предупредив об этом Заказчика не менее чем за 12 часов до начала занятия. Если такое уведомление направлено позднее либо занятие было отменено или не состоялось по вине Исполнителя, соответствующее занятие переносится в полном объеме на согласованное Сторонами время без взимания дополнительной платы с Заказчика.

5.2. Неявка на занятие.

5.2.1. Если в установленное время Заказчик не воспользовался занятием (не подключился к занятию) по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 100% (Ста процентов) стоимости занятия по основаниям, аналогичным указанным в п. 5.1.1 настоящего договора.

5.3. Исполнитель не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.

6. Прочие условия

6.1. По результатам исполнения настоящего договора Исполнитель не выдает каких-либо документов о достижении Заказчиком какого-либо уровня знаний.

6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего договора и законодательством Российской Федерации.

6.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств в значении пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ, а именно: наводнений, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.

6.4. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае если спор не урегулирован путем переговоров в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента направления одной из Сторон другой Стороне письменной претензии (в том числе по электронной почте), спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая право потребителя на обращение в суд по своему выбору в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

7. Расторжение договора

7.1. Исполнитель и Заказчик могут в любой момент расторгнуть договор и прекратить занятия, предупредив об этом друг друга не позднее, чем за 12 часов до очередного занятия. Если какие-то обязательства сторон при этом исполнены не полностью (не оплачены фактически проведённые занятия, не проведены оплаченные занятия и пр.), они подлежат исполнению в полном объёме.

8. Обработка персональных данных

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Ученика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя (далее – Политика), размещённой на Сайте. Настоящий раздел носит справочный характер; подробные условия обработки персональных данных определяются Политикой.

8.2. Персональные данные Заказчика, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о произведённых оплатах), обрабатываются Исполнителем на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (исполнение договора, стороной которого является Заказчик), а в части учёта оплаты и налоговой отчётности — на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.

8.3. Персональные данные Ученика, а также персональные данные, необходимые для регистрации на Сайте и работы личного кабинета, обрабатываются на основании согласия, которое Заказчик (законный представитель Ученика) даёт при регистрации на Сайте в форме отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных», не объединённого с настоящим договором и Политикой.

8.4. Состав обрабатываемых персональных данных, цели и сроки их обработки, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных определены Политикой. Исполнитель не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (в том числе сведения о состоянии здоровья); Заказчику рекомендуется не указывать такие сведения в анкете Ученика и сообщениях Исполнителю.

8.5. Для оказания Услуг Исполнитель поручает обработку персональных данных (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных) или передаёт их в объёме, необходимом для соответствующей цели, следующим лицам: ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс Телемост» — проведение занятий по видеосвязи; сервис «Яндекс Метрика» — статистика посещений Сайта, только при согласии пользователя на аналитические файлы cookie); ООО «Яндекс.Облако» (платформа Yandex Cloud — направление сообщений по электронной почте); АО «ТаймВэб» (хостинг Сайта и его базы данных); АО «ТБанк» (приём оплаты Услуг). Иным лицам персональные данные передаются только с отдельного согласия субъекта персональных данных либо в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8.6. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия лиц, которым Исполнитель поручил обработку персональных данных, несёт Исполнитель в соответствии с ч. 5 ст. 6 Закона о персональных данных. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои и работоспособность сторонних сервисов, указанных в п. 8.5 настоящего договора, а также за обработку персональных данных, которые Заказчик или Ученик самостоятельно разместили в таких сервисах вне рамок оказания Услуг.

8.7. Персональные данные хранятся в течение срока действия настоящего договора и в течение 3 (Трёх) лет после его прекращения, если больший срок хранения не установлен законодательством РФ, после чего подлежат уничтожению либо обезличиванию.

8.8. Заказчик вправе получать сведения об обработке своих персональных данных и персональных данных Ученика, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты mary@matland.ru или письменное заявление по адресу: 129327, Россия, г. Москва, ул. Лётчика Бабушкина, д. 22, кв. 33. Исполнитель направляет ответ на обращение в течение 10 (Десяти) рабочих дней. Отзыв согласия на обработку персональных данных Ученика до окончания срока действия договора может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.

9. Реквизиты Исполнителя